Am avut nevoie de multe ori sa imi las bagajele in gara si sa ma duc sa imi rezolv treburile prin oras intre doua trenuri. Le dadeam functionarului, iar acesta le punea jos, direct pe ciment, mai delicat sau brutal, atat de brutal, incat te mirai ca bagajul tau nu s-a facut farame.
Pe atunci drepturile omului nu erau atat de respectate, dar si oamenii evitau sa si le caute, infricosati de sistem, de faptul ca statul si functionarii lui aveau mereu dreptate si prioritate.
Poate ca era o gara veche, posibil ca managerul nu isi dadea silinta, cert este ca dupa ceva timp am vazut rafturi din lemn si bagajele nostre nu mai erau asezate jos, ci pe ele.
Despre bagajele oamenilor se poate vorbi mult. Unii nu lasa valori in ele sub nicio forma! De pilda, cumnatul meu nu isi lasa nicaieri laptopul in bagaje, daca este cazat la hotel il pune in seif, daca nu prefera sa umble cu el in geanta in drumetie. De ce face asta?
In mod cert ca are bani sa isi cumpere oricand alt laptop, cu toate ca mai au rate la casa. Dar in laptopul acela se afla munca lui de ani de zile. Cand schimba dispozitivul salveaza datele in noul laptop.
Naivii cinstiti, lasa fara probleme valorile in bagaje, fiindca cred ca:
-nimeni nu le va cauta in bagaje vreodata
-nimeni nu le va lua ceva din ceea ce le apartine, dupa cum nici ei nu au facut asa ceva in viata lor
-bonul care li se da la primirea bagajelor reprezinta garantia ca bagajul se afla pe maini bune si ca nimic nu se va deteriora.
Imi placea sa analizez oamenii si cand isi primeau bagajele inapoi. 90% plecau mai departe, fara sa verifice daca s-a spart ceva, mai ales daca au avut un lucru casant in ele. 10% deshideau fermoarele in fata functionarului si verificau cu atentie bagajele, fara sa le pese ca acestia se simteau ofensati de gest.
De fapt gestul de verificare era perceput ca fiind normal.
In mod sigur ca asa trebuie sa procedam, desi nu avem timpul necesar pentru asta. Dupa cum numaram banii primiti la banca sau de cei carora le vindem ceva sau le oferim servicii, nu este deloc deplasat sa verificam bagajele.
”De ce nu au pus rafturi metalice m-am intrebat retoric, in momentul in care am vazut multimea de bagaje? Nu sunt nici scumpe si sunt mult mai rezistente…
Nici nu am apucat sa termin bine replica in gand si nici sa dau bagajul celei care le primea, cand raftul din lemn de deasupra s-a prabusit, iar bagajele au inceput sa pice unele peste altele. Dintr-o geanta a inceput sa curga vin. Proprietarul nu s-a gandit la asta. S-au mai udat in acest fel alte 3-4 genti. M-am gandit ce se intampla daca in gentile acelea patate cu vin sunt haine noi de firma. Rochia de ocazie pe care si-a luat-o o fata pentru cununie sau pentru banchet? Cine ii intoarce banii pe imbracamintea compromisa? De fapt ea are nevoie de bani sau de rochia aleasa?
Scandalul a fost intens mediatizat fiindca s-au spart mai multe tablete lasate in bagaje, un laptop si au fost patate multe haine scumpe cumparate pentru ocazii, fiindca era vremea banchetelor de absolvire, a nuntilor si a cununiilor civile.
In prezent, in gara respectiva spatiul de depozitare a bagajelor este bine pus la punct cu un sistem proiectat si mentinut de Storeexpert.ro. Managerul tanar ne-a declarant recent de ce a facut acesta investitie: „Am comandat rafturi metalice din respect pentru clientii care isi cumpara bilet de tren, calatoresc cu noi si platesc si pentru tinerea bagajelor cat au nevoie, sa nu se plimbe cu ele prin tot orasul.
Cand le vad cat sunt de elegante si stiu ca sunt rezistente, isi lasa cu incredere bagajele la noi si toate lumea are de castigat. Solicitarile pentru acest serviciu au crescut considerabil de la aparitia acestor spatii de depozitare.” (T.D, manager gara).
Sa invatam ceva din lectia rafturilor din lemn pentru bagaje din gara cenusie!
Tineti la lucrurile voastre si nu puneti borcane pline si multe pe rafturile din lemn, fiindca puteti ramane fara rodul muncii voastre si fara pregatirile de iarna! Rafturile metalice rezista la greutate si la socuri puternice si securizeaza tot ce este depozitat pe ele.
Da-ti cu parerea